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讲师如何调动课堂气氛

　　①出动出击：山不动，我走向山

　　讲师在观察到现场的氛围比较沉闷后，要积极寻求解决的方法，主动出击，以山不动我走向山的气质，开动脑筋，调节氛围。主要的方法包括开个玩笑、讲个故事、举个案例、寻求互动等，但切记要不着痕迹、自然流畅，不要为讲笑话而讲笑话，显得生硬、突兀。这关键取决于培训的功底。

　　②草船借箭：他山之石，可以攻玉

　　作为***的培训课堂，再沉闷的现场一般也会有一两个反映比较积极的学员，要充分利用好他们，给他们舞台，鼓励他们展示自己，以学员带动学员的做法一般效果都比较好。

培训师应该具备以下基本条件

　　1、心态积极。积极向上的态度是做好一切工作的前提。***知识和工作技能再高，如果心态消极，也不能担任培训师。培训师在讲解中，一句消极的话甚至一个消极的眼神，都会让讲课效果大打折扣，甚至产生影响。

　　2、热爱培训工作。有的员工工作技能强，但不善于与人分享，即使给他上台的机会，他也不愿意尝试。须知，兴趣是的老师，凡事不可勉为其难。但管理者是例外，即使对培训怵头，也要勇于承担。

    3、有良好的语言表达能力。演讲不是与生俱来的能力，可通过后天培养。但员工如果有天分，只需加以引导和鼓励就能很快适应和胜任。

                                       家政培训师未来职业发展前景

       家政管理人员是一种特殊的劳动力，具有“自然人为自然人服务”的特点，是其他劳动无法替代的。换句话说，不管是为了解决生活困难，还是为了生活质量，都需要家政管理服务。中国进入老龄化社会步伐明显加快，“4、2、1”的家庭模式以及三口之家的家庭模式日趋普遍，许多家庭中的老人、人、独女需要照顾，为家政管理行业提供了巨大的拓展空间。此外，随着社会的发展，生活节奏的不断加快，现代都市的“上班族”没有时间，也没有过多的精力去料理自己的家务，使得人们对家务劳动社会化的需求增加。

       这些都预示着家政管理行业巨大的市场潜力。在我国大中城市，越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政管理服务。据劳动和社会部就业培训技术指导中心对沈阳、青岛、长沙、成都四城市1600户居民的抽样表明，需要家政管理服务的家庭占40％；所属的北京美兰德信息公司1998年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服务需求作了，共涉及包括小时工、接送孩子上下学、***送餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目，需要上述服务的家庭数量占七城市全部家庭的70％以上。