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发布时间:2021-11-21 14:23:56
讲师的情绪管理
讲师的情绪问题有两种:
环境影响:
场地、设备的状态,甚至于天气情况都可能会影响讲师的情绪;讲师可以使用事先准备好的《培训过程管理表来管理培训的过程,进行细致充足的准备和检查,避免环境影响。
自身因素:
讲师的作息习惯、心态调整等也会影响讲师的情绪状态;对于讲师自身因素造成的情绪问题,可采取以下三种方式处理:
自我调适:对自己的情绪作及时的调适,保持状态;对于紧张;
事先预防:对于休息、课程准备等等可作提前准备的环节,可以事先做好预防工作;
危机处理:讲师要掌握现场危机处理的技巧,对现场可能出现的自身因素(如身体状况)做及时有效的处理。要做到这一点,讲师应当在平时就多加预演和练习。
讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种:
学习状态:疲倦、注意力无法集中等,都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢?您可以用这些方法:
做好开场:在学员开课之初,可以让学员作一下自我介绍,教员应 带头作轻松、风趣的介绍,这可以学员。教员的情绪要饱满,给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆:对学员的行为经常进行赞美和鼓励,也可以设立比赛,鼓励优胜者,展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流:可以通过提问的方式,促进交流。
活跃学员成为盟友:也可以先找那些比较活跃的学员,起示范作用。
挑战或不满的行为:学员在课堂上对讲师发起挑战,或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员,或者经验丰富的学员
讲师的基本要求
相信很多人都不知道吧。接下来就由家政行业人才网为大家详细的介绍一下吧,希望可以帮助到大家。
培训从传统的知识灌输转变为“兴趣是的老师”。学员能够完整的理解与接纳培训的内容不是一件简单的事情,一条信息在一秒钟内可以绕着地球传到两万公里以外的地方,但是要它进入一个人的内心,却有可能需要好几天甚至好几年的时间。学员只有愿意接纳他才会接纳,只有愿意改变他才会改变。每个人都守着一扇自内开启的心门,没有人能随便地打开,讲师要做的事情就是进入学员的心门,改变和优化人们固有的心智模式。这需要讲师透明的真诚,讲师首先就是真诚的,讲师首先就已经闯开了心灵。
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商***讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
基本讲师备课技巧
1、培训硬件准备
①培训教室布置:讲师应根据培训内容和活动、安排教室的布局;
②培训教学用具:电源、电脑、投影仪、摄像机、配需地点等;
2、培训讲师自身准备
①态度情绪:把握好自己的紧张、、提前熟练运用各种上课需要用到的教学设备等;
②知识技巧:对该行业有兴趣、知识丰富且娴熟、具有幽默感有能力调节现场的气氛、能够从学员们的肢体语言中获得一些信息;
③仪容仪表:尽量穿工作服,不可传太多装饰物的衣服、少佩戴首饰以免分散学员注意力、化妆要淡妆,不可浓妆艳抹;
3、开场技巧
①致欢迎辞:开场白不在乎长短,可能是向大家问好或是欢谢谢大家对我们的教师的认可或其他一些合适的话语,只要态度热情、积极、开朗即可;
②自我介绍:首先让学员知道自己上的这门课程是由自己来主导的,其次让学员与你之间的距离感拉近一点点;
如何自我介绍?
姓名(认识)、籍贯(俗话说老乡见老乡,两眼泪汪汪)、工作经历、行业经验等
③抛出诱饵:通常是一些活动和练习,目的是为了刺激学员,引起共鸣感;如做个游戏,需要对学员说,接下来我们做个游戏,游戏结束以后我将会对课程的安排详细讲解给大家听;
例如小组活动:
请每个人构思一个60秒的自我介绍(讲师先一下),学员在组内先互相介绍演练,技术后,每个学员上台演示,每个同学1分钟的时间,讲师及其他学员进行点评;
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